SPACE ENTERPRISES
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www.space.de

Steuer Nr. 148/181/00508
Ust-ID Nr. DE 212858455

Verantwortlicher i.S.d. Mediendienstestaatsvertrag: Markus Wallney

 

Konzeption und Design:

Marilena Pelz, Marcus Morba

Zusätzliche Konzepte und Grafiken:

Eike Kemmling

Technik und Webdesign:

Timm Gebhart

Die enthaltenen Angaben haben wir sorgfältig recherchiert und geprüft. Sie unterliegen einer ständigen Kontrolle und werden laufend aktualisiert. Jedoch können wir für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der enthaltenen Informationen keine Garantie oder Haftung übernehmen.

Bei Fragen zu den Reisen:
GO Jugendreisen Tel. 05237-890821 (Mo-Fr 8 bis 18 Uhr, Sa 10 bis 14 Uhr)
Jugendferienwerk des Landessportbundes NRW Tel. 01805 - 933633 (Mo-So von 8 bis 20 Uhr)

Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt.
Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten fremde Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Wir garantieren, dass zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Fremden ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir vollumfänglich zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen einreichen. Eine sog. Geschäftsführung ohne Auftrag (GoA) weisen wir ausdrücklich zurück.

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Die auf der Webseite enthaltenen Daten sind nicht als offiziell anzusehen.
Produktpreise und Serviceleistungen, die in der Webseite erscheinen, sind möglicherweise falsch.

Allgemeiner Hinweis
Alle genannten Informationen und Angebote können ohne Angabe von Gründen jederzeit geändert werden. Irrtümer und Fehler bleiben vorbehalten. Es gelten die jeweils rechtlich Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verträge.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Space Enterprises ist ein Vermittler und vermittelt Produkte verschiedener (Reise)Veranstalter und diverser Leistungsträger an den Kunden. Space Enterprises wird also nicht selbst Vertragspartner für die hier angegebenen Leistungen, sondern erbringt eine sorgsame Vermittlung. Der aus der Buchung bei Space Enterprises resultierende Vertrag wird zwischen dem Kunden und dem jeweiligem Veranstalter (§ 651a BGB) abgeschlossen. Folglich gelten zusätzlich zu diesen AGB auch immer die AGB und sonstigen Regelungen des jeweiligen (Reise)Veranstalters / Leistungsträgers. Darin können Zahlungsbedingungen, Bestimmungen über Fälligkeit, Haftung, Stornierung, Umbuchung und Rückzahlung sowie andere Beschränkungen geregelt sein. Diese AGB sind auf der Internetseite von Space Enterprises einsehbar.

§ 2 Space Enterprises versteht sich als kompetenter Ansprechpartner der Kunden und leitet alle Buchungen, Zahlungen und Stornierungen für den Kunden an den bzw. die (Reise)Veranstalter und Leistungsträger weiter. Wir beraten unsere Kunden über Leistungs- und Gestaltungsmöglichkeiten, erarbeiten bzw. helfen bei der Organisation und vermitteln Kundenwünsche als auch Beanstandungen an die (Reise)veranstalter / Leistungsträger. Daneben weisen wir den Kunden auf erkannte Risiken und Gefahren hin.

§ 3 Persönliche Daten des Kunden werden stets vertraulich behandelt und nur bei Buchung an den entsprechenden (Reise)Veranstalter / Leistungsträger weitergeleitet. Mit der Buchung erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten zur Bearbeitung elektronisch gespeichert werden.

§ 4 Mit dem Eingang der schriftlichen Anmeldung des Kunden bei Space Enterprises wird die Anmeldung als Angebot im Rechtssinn verbindlich. Vertraglich gebunden (und zur Zahlung verpflichtet) wird im Fall der Annahme des Angebots der Anmeldende für den gesamten Preis aller angemeldeten Personen. Soll jeder Mitreisende für sich selbst haften, ist eine gesonderte Anmeldung jedes einzelnen Reisenden notwendig.

§ 5 Space Enterprises leitet die Buchung an die (Reise)Veranstalter und Leistungsträger weiter. Durch Zusendung der Vertragsunterlagen vom jeweiligen (Reise)Veranstalter / Leistungsträger an den Kunden oder an Space Enterprises wird der Vertrag geschlossen. Im letzteren Fall leiten wir die Unterlagen schnellstmöglich an den Kunden weiter.

§ 6 Es gelten die Zahlungsmodalitäten des jeweiligen (Reise)Veranstalters / Leistungsträgers. Wenn Space Enterprises Leistungen in Rechnung stellt und Zahlungen einzieht, geschieht dies im Namen und für Rechnung des jeweiligen (Reise)Veranstalters / Leistungsträgers.

§ 7 Der Kunde kann vor Beginn der Leistungserbringung / Reise durch schriftliche Erklärung zurücktreten. Gleichzeitig sind alle bis dahin erhaltenen (Reise)Unterlagen zurückzusenden. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei Space Enterprises. Umbuchungen und Rücktritt vom Vertrag richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen (Reise)Veranstalter bzw. Leistungsträger. Space Enterprises ist in diesem Fall berechtigt, alle auf Grund von Umbuchung oder Rücktritt entstehenden Kosten und Teil(reise)vergütungen dem Kunden im Namen des jeweiligen (Reise)Veranstalters / Leistungsträgers in Rechnung zu stellen und diese Beträge einzuziehen bzw. einzubehalten.

§ 8 Für die Einhaltung der jeweiligen Paß-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen des Urlaubslandes ist der Reisende selbst verantwortlich. Kosten und Nachteile die ihm aus der Nichteinhaltung von Vorschriften entstehen, gehen zu seinen Lasten. Soweit Space Enterprises hierzu Auskünfte gibt, gehen wir davon aus, dass der Teilnehmer deutscher Staatsbürger ist, sofern eine andere Staatsbürgerschaft nicht offenkundig ist oder vom Teilnehmer ausdrücklich mitgeteilt wurde.

§ 9 Space Enterprises übernimmt keine Haftung für die Durchführung der auf Website oder in den Unterlagen beschriebenen oder gebuchten (Reise)Leistungen und gibt keine Zusicherungen für die Eignung oder Qualität. Verantwortlich dafür ist der jeweilige (Reise)Veranstalter oder Leistungsträger, der mit dem der Nutzer den Vertrag schließt. Wir weisen den Kunden darauf hin, dass sämtliche Beanstandungen unverzüglich vor Ort zu melden sind. Natürlich tragen wir, im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit, zur Klärung eventueller Leistungsminderungen und derer Kompensation bei. Wir sind in angemessenem Umfang darum bemüht, dass die auf der Website verfügbaren Informationen, insbesondere in Bezug auf Preise, Beschränkungen und Termine, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell, vollständig und richtig sind. Die Angaben zu den Reisen / Inhalten beruhen auf den Angaben der (Reise)Veranstalter bzw. Leistungsträger und stellen keine Zusicherung seitens Space Enterprises dar. Auch kann Space Enterprises keine inhaltliche Haftung für Richtigkeit und Vollständigkeit übernehmen. Space Enterprises haftet auch nicht dafür, dass die gewünschte Buchung in jedem Fall zustande kommt. Angebote sind begrenzt und können auch schon zum Zeitpunkt der Buchung nicht mehr verfügbar sein. Eine Haftung seitens Space Enterprises kommt nur dann in Betracht, wenn Space Enterprises fehlerhafte oder unrichtige Angaben bekannt waren oder bei Anwendung branchenüblicher Sorgfalt bekannt sein mussten. In allen Fällen haftet Space Enterprises für Schäden, die nicht Körperschäden sind, nur in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, bei Haftung wegen zugesicherter Eigenschaften und bei einer Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung von Space Enterprises auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden, und in jedem Fall auf den dreifachen Wert der gebuchten (Reise)Leistung begrenzt. Space Enterprises haftet nicht für den nicht von ihr zu vertretenden Verlust, Untergang oder Beschädigung der (Reise)Unterlagen im Zusammenhang mit der Versendung. Fehler können jedem passieren. Sollte Space Enterprises einen Fehler gemacht haben, ist dieser ihr gegenüber unverzüglich mitzuteilen und Gelegenheit zur Berichtigung oder Abhilfe zu geben. Unterbleibt diese Anzeige durch den Kunden schuldhaft, entfallen jedwede Ansprüche gegen Space Enterprises, soweit eine zumutbare Abhilfe durch diese möglich gewesen wäre.

§ 10 In den Angeboten von Space Enterprises sind keine Versicherungsleistungen enthalten.

§ 11 Für alle den (Reise)Vertrag betreffenden Vereinbarungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der (Reise)Veranstalter bzw. aller anderen Leistungsträger, für die Space Enterprises vermittelnd tätig ist. Folglich gilt jeweils der dort aufgeführte Gerichtsstand.

§ 12 Bedingungen für den Verkauf von Shopartikeln und/oder Eintrittskarten

1. Zahlungsarten
Die Eintrittskarte(n) werden per Vorkasse bezahlt. Versand der Karten erfolgt grundsätzlich nach Zahlungseingang.

2. Preise und Gebühren
Space Enterprises zeigt immer den Endpreis an. Je nach Versandart kommen ggfs. vom Kunden gewählte Versandkosten hinzu. Im Endpreis enthalten ist die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

3. Versandkosten
Für Postversand und Bestellabwicklung wird unabhängig von der Lieferadresse eine Versandkostenpauschale pro Buchung in Höhe von 2,50 Euro erhoben, die vor dem Bezahlvorgang als solche erkennbar ausgewiesen ist. Gebuchte Tickets sind vom Kunden zu bezahlen. Aufgrund des Waren-Termin-Geschäftscharakters gilt dies auch bei Unzustellbarkeit der Tickets.

4. Lieferzeiten
Die Zustellung der Eintrittskarten findet auf dem Postweg statt. Die Lieferzeit beträgt erfahrungsgemäß 7 Tage.

5. Rückgabe, Umtausch, Änderungen
Eine Kartenrücknahme oder ein Umtausch von Karten durch Space Enterprises ist grundsätzlich ausgeschlossen. Programmänderungen berechtigen nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch von Karten. Bei Veranstaltungsausfall, -verlegung oder -änderung besteht für Space Enterprises eine Informationspflicht. Eine Kartenrücknahme kann nur stattfinden, wenn die Veranstaltung gänzlich ausfällt oder auf einen anderen Veranstaltungstermin verlegt wird. Der Kartenpreis wird von Space Enterprises im vorgenannten Fall erstattet. Versandgebühren werden hingegen nicht erstattet. Die Rücknahme der Eintrittskarten ist in diesem Fall nur innerhalb von 14 Tagen nach dem ursächlichen Veranstaltungstermin möglich.

6. Vertragsverhältnisse und Haftung
Karten-Online-Bestellungen sind rechtsverbindliche Erklärungen. Es ergibt sich die Zahlungs- und Abnahmepflicht. Bei der Bestellung von Eintrittskarten wird Space Enterprises Vertragspartner des Käufers. Wenn das Kartenkontingent erschöpft ist, kann Space Enterprises keine weiteren Karten mehr zur Verfügung stellen. Es kann dann von dem Vertrag zurückgetreten werden. Der bereits gezahlte Betrag wird dem Käufer dann unverzüglich erstattet. Space Enterprises haftet nicht für technische Probleme von Zulieferern und Programmänderungen. Auch eine Haftung und Übernahme von Kosten für gebuchte Unterbringungen kann von Space Enterprises nicht übernommen werden. Der Postversand erfolgt auf Risiko des Bestellers, die Haftung von Space Enterprises beschränkt sich auf den Haftungsumfang der Deutschen Post AG. Space Enterprises haftet nicht für Ticketverlust oder verspätete Zustellung aufgrund von zu kurzem Buchungsvorlauf oder fehlerhaft eingegebener Lieferadresse.

7. Reklamationen
Bei Erhalt der Tickets hat der Kunde die Richtigkeit seiner gekauften Eintrittskarten zu prüfen. Spätere Reklamationen, Rückgabe oder Umtausch sind ausgeschlossen. Berechtigte Reklamationen anderer Art müssen innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum und auch ausschließlich schriftlich an Space Enterprises gerichtet werden. Spätere Reklamationen können nicht mehr anerkannt werden. Datenfehler in der Datenbank von Space Enterprises können auf Grund der Vielzahl eingepflegter Preise und Quellen im Ausnahmefall entstehen. Es wird versichert, dass dies nie willkürlich geschieht und im Ausnahmefall auf menschliches Versagen zurückzuführen ist. Ein Anspruch auf Abgabe der Tickets zu im Ausnahmefall irrtümlich falsch dargestellten Preis besteht nicht, maßgeblich sind die jeweiligen Originalpreise.

8. Datenschutz und Datenverarbeitung
Space Enterprises bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Die Daten werden in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Space Enterprises ist berechtigt, diese Daten für künftige Veranstaltungsankündigungen und den Informationen zu eigenen oder von ihr vermittelten Veranstaltungsinhalten zu verwenden bzw. ist berechtigt, diese Daten an mit der Durchführung der Bestellung beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies zur Erfüllung des Auftrags notwendig ist.

§ 13 Gewinne können nicht an eine andere Person übertragen oder aber in Bargeld ausgezahlt werden. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

§ 14 Sollten einzelne Bestimmungen der Verträge ganz oder zum Teil rechtsunwirksam sein oder werden, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§ 15 Gerichtstand für alle etwaigen Forderungen gegenüber Space Enterprises ist München, es gilt ausschließlich deutsches Recht.

München, im Februar 2010